今年全国两会，全国政协委员、民革贵州省委副主委、LD体育副校长王蜀黔围绕加强对物业管理的指导监督等物业管理问题，向全国政协十四届二次会议提交提案。

“新型城镇化要处处体现以人为本，提高精细化管理和服务水平，让人民群众享有更高品质的生活。”王蜀黔说，物业关乎民生，全面提升小区物业管理规范化、法治化水平，有利于提高人民群众生活的幸福感。

一直以来，小区物业管理都是社会关注的热点问题。为解决业主、业委会、业主大会、物业服务企业之间在物业管理和服务中存在的各种问题，我国《物业管理条例》《民法典》以及各省市出台的物业管理条例或者管理办法，都对政府相关部门赋予了指导、监督物业管理等职责。

“但在实施中存在不少困难和问题。”王蜀黔说，由于街道、社区服务面广、任务繁重，人员的现有知识和经验难以有效指导小区物业管理及解决物业纠纷，导致物业管理职能下沉接管不到位，出现放权的部门已经放权，接管的街道却接管不住的状况。

“只有政府部门压实责任，加大对居民小区物业管理的指导监督力度，切实落实法律法规、规范性文件的相关要求，提升基层治理能力和水平，让制度实实在在落在老百姓的幸福指数上。”王蜀黔认为，为了满足人民群众不断增长的美好居住生活需要，要尽可能化解物业管理中存在的矛盾纠纷和减少安全风险隐患。

“住宅小区物业管理服务，关系千家万户、关系民生福祉，是小区治理‘最后一百米’。”王蜀黔建议，一方面要健全源头监管机制，优化协调联动机制，推动职能部门和街道、社区形成信息互通、联动共治；另一方面，要设立“物业纠纷调解委员会”，降低物业企业、业主、业委会维权成本，将矛盾纠纷化解在基层；同时要充分发挥小区业主中的党员、物业企业中的党员、楼栋长的力量，推动物业服务有效融入社区治理。

来源：贵州日报天眼新闻